Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 20 лет разрабатываем и внедряем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, SRM, HRM, Service Desk, Help Desk, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, ...
Мы предлагаем:
Стать участником социально-значимого проекта федерального масштаба Присоединиться к профессиональной и креативной команде с уникальной экспертизой из разных сфер интернет-коммуникаций Интересные задачи, работу с лидерами рынка digital Развитую систему обучения в организации, в том числе в областях, связанных
Требования:
Уверенные навыки написания простых запросов в SQL (PostgreSQL, MSSQL) Опыт работы с Linux и Windows Server Опыт диагностики сетевой связанности Техническое образование или значительный релевантный опыт Будет плюсом: Работа с Docker Compose, Nginx, администрирование Linux и PostgreSQL В задачи отдела
Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде: организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах; управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле ITIL/ITSM; развитие экосистемы поддержки: Help Desk, мониторинг, база знаний; разработка автоматизации и групповых политик; работа ...
Должностные обязанности:
Координация работы фронт-офиса в течение смены Контроль за своевременным и качественным размещением гостей Оперативное решение конфликтных ситуаций и экстренных вопросов, работа с жалобами гостей, поддержание спокойной атмосферы Контроль состояния номеров и взаимодействие с хозяйственной службой, службой
Обязанности:
Кого мы ищем в общем: мы ищем человека, обладающего техническим бэкграундом по направлениям работы отдела уровня middle с базовыми soft-skill и управленческими
Требования:
Технический бэкграунд уровня не ниже middle Операционный менеджмент и аналитика: Опыт от 2-х лет на позиции Middle / Senior группы поддержки или аналогичной.
✋ Хочешь стать частью прогрессивной аккредитованной IT-компании с командой высококлассных специалистов? ✅Немного о нас: -успешно работаем на рынке свыше 10 лет; -собственная команда разработки, создающая востребованные рынком продукты; -более 800 компаний доверят нам; среди наших клиентов крупнейшие ...
Обязанности:
1. Управление функцией поддержки и рекламаций • клиентские обращения • гарантийные случаи • возвраты и брак • управление командой поддержки • регламенты, SLA и стандарты
Условия:
• офис в Москве (м. Преображенская площадь) • 5/2, с 10:00 до 19:00 Итогая финансовая мотивация по итогам собеседования, от 150 000
Единственный и ключевой ИТ-специалист внутри компании, ответственный за бесперебойную работу всей цифровой среды. Основная задача — быть «мостом» между бизнес-задачами сотрудников, внутренней ИТ-инфраструктурой и внешними подрядчиками, обеспечение контроль качества услуг аутсорсеров и оперативно решение ...
Ищем Системного администратора в офис компании Онэлия - команду, разрабатывающую крупнейшую и самую удобную для пассажиров систему по онлайн-бронированию билетов на поездки разными видами транспорта Чем предстоит заниматься:- Администрирование Windows и Linux и поддержка пользователей- Поддержка пользователей ...
Чем предстоит заниматься: Управлением складом; Описанием и корректировкой процессов учета; Организацией хранения, ремонта, инвентаризацией, учетом, списанием и утилизацией; Взаимодействием с соседними департаментами и контрагентами; Планированием остатков оборудования и их пополнением; Ведением ...